7c77 নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা কোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ বিধান
7c77 একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। এই শর্তাবলী আপনার এবং 7c77-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল দিক নিয়ন্ত্রণ করে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হয়। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর হলে অবশিষ্ট বিধানসমূহ কার্যকর থাকবে।
২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
7c77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 7c77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৩ জমা ও উত্তোলন নীতি
7c77 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- অনুমোদিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
জমা বা উত্তোলনের সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 7c77 দায়ী থাকবে না। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7c77 লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
জমা করা অর্থ কেবল সেই অ্যাকাউন্টেই ফেরত দেওয়া হবে যেখান থেকে পাঠানো হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
7c77 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের অর্থ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে; সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- 7c77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7c77 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
VIP প্রোগ্রামের আওতায় নিয়মিত খেলোয়াড়রা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাবেন। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬% এবং প্ল্যাটিনামে ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।
৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
- কারচুপি, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা অন্য সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা।
- অটোমেটেড সফ্টওয়্যার, বট বা কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে খেলা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 7c77 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
৬ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
7c77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
- যাচাইকরণের জন্য চাওয়া কোনো তথ্য বা দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে।
- ব্যবহারকারীর অনুরোধে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের আগে যদি বৈধ তহবিল থাকে, তবে যাচাইকরণ সাপেক্ষে তা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৭ গেমিং নিয়মাবলী
7c77 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা মেনে চলে। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
- গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 7c77 সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্ধারিত অডস অনুযায়ী পেআউট হিসাব করা হয়।
- ভুল অডসে রাখা বাজির ক্ষেত্রে 7c77 বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
ক্রিকেট, ফুটবল সহ অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিযোগিতার ফলাফল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অফিশিয়াল ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে একই নিয়ম প্রযোজ্য।
৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
7c77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন, ডেটা এবং অন্যান্য উপকরণ — 7c77-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু কপিরাইট ও অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ আইনের আওতায় সুরক্ষিত।
- 7c77-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা ডিকম্পাইল করা নিষিদ্ধ।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7c77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অংশ এবং উভয়ই একসাথে পড়া উচিত।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারীরা তাদের সংরক্ষিত তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
7c77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনই ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
- আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বিচ্ছিন্নতা (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা প্রত্যেক অ্যাকাউন্টধারীর দায়িত্ব।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
7c77 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা প্রচেষ্টা করি যেন প্ল্যাটফর্ম সবসময় সচল ও নির্ভরযোগ্য থাকে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7c77 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য 7c77 দায়ী নয়।
- ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।
7c77 সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
- প্রথম ধাপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
- দ্বিতীয় ধাপ: বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ [email protected]এ পাঠান।
- তৃতীয় ধাপ: অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা লিখিত উত্তর প্রদান করব।
সকল বিরোধ সমাধানের ক্ষেত্রে 7c77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে, যদিও আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সমাধানের চেষ্টা করি। আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
১৩ পরিষেবার পরিবর্তন
7c77 তার পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, গেম সংগ্রহ, বোনাস অফার এবং অন্যান্য বিষয় যেকোনো সময় পরিবর্তন, আপডেট বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
প্ল্যাটফর্মের রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িকভাবে পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এজন্য 7c77 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
১৪ শর্তাবলীর কার্যকারিতা
এই শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
7c77 কর্তৃক কোনো শর্ত প্রয়োগে বিলম্ব বা ব্যর্থতাকে ওই শর্তের পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য করা হবে না। এই শর্তাবলী আগের সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে যদি আপনার প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সহায়তা
ইমেইল
আমাদের সাহায্য পেতে আরও দেখুন: FAQ • দায়িত্বশীল খেলা • গোপনীয়তা নীতি